Projet du réaménagement du site d’Orange Village : LE NOUVEAU VILLAGE est arrivé !

Extrait présentation faite en CSE :

« L’objectif est d’offrir à terme aux 4 469 occupants actuels (présents au 1er février 2021 sur le site d’Orange Village) soit 1 865 salariés et 194 externes du périmètre OFS, un environnement de travail modernisé, plus respectueux de l’environnement, plus confortable et dynamique qui permette de répondre à la grande diversité des activités, notamment en renforçant les capacités collaboratives, d’échanges et de convivialité au sein de « quartiers », dans lesquels évolueront les équipes ».

Le bail du bâtiment F d’Orange Village arrivant à échéance au T1 2023 et les locaux devant être libérés fin 2022, la Direction ne souhaite pas le renouveler et a la volonté de regrouper d’autres équipes de bâtiments parisiens (Danton, Vanves, Philippe Auguste, Bagneux) sur le site d’Orange Village (bâtiments A, B, C, D et E).

Ce projet ambitieux s’étalera à compter du S2 2021 avec une fin « prévisionnelle » au T3 2023 cadencé en 6 séquences ayant chacune 5 phases. Un certain nombre de salariés seront amenés à effectuer des déménagements vers des zones temporaires (dont Orange Gardens) pour des durées variant de 3 à 18 mois, en attendant leurs destinations finales sur des bureaux Flex.

Au vu de ce projet, vos élus CFDT soulèvent les Risques Psycho-Sociaux (RPS) très élevés qui vont en découler car les équipes, comme DGP, cumulent depuis 2019 les réorganisations, les changements de méthodologie de travail (Agilité), la crise sanitaire avec le télétravail à 100%, l’organisation à venir du retour sur site progressif et là sont rajoutés des déménagements (zone temporaire et retour lieu final) et des conditions de travail modifiées (Flex…).

Nos questions sont restées sans réponses notamment au sujet du Flex office, du télétravail autorisé et des déplacements d’équipes d’Orange Village vers Orange Gardens, à Châtillon le site est mal desservi par les transports en commun.

Projet de déménagement des équipes OFS de DANTON et de VANVES

Concernant le site de DANTON, vos élus CFDT déplorent que le projet ne retienne pas la possibilité pour les salariés qui le souhaitent de déménager vers le site de Philippe Auguste en attendant que le site d'Orange Village ait intégré toutes les évolutions du projet «Le Nouveau Village».

Pour VANVES, même si les salariés reconnaissent que le site manque de confort, le projet de déménagement sur Orange Village dans le contexte du réaménagement d’envergure « Le Nouveau Village » paraît également pour le moins hasardeux.

En effet, il est regrettable que l’entreprise ne puisse garantir aux salariés de VANVES et de DANTON qu’ils ne subiront pas de multiples déménagements en cascade en raison du projet « Le Nouveau Village ».

Par ailleurs, vos élus CFDT ont rappelé que les salariés des sites de VANVES et de DANTON devaient bénéficier d’un accord sur les indemnités de déplacements, similaire à celui qui est en cours pour les salariés des Obligations Légales.

A l’unanimité, vos élus ont voté le recours à une expertise avec le Cabinet Technologia afin :

- d’analyser les aménagements actuels, l’organisation du travail existante et les conséquences prévisibles du projet sur les conditions de travail, la santé et la sécurité́ du personnel.

- d’aider le CSEE à préciser et comprendre le projet et les conséquences du projet sur les conditions de travail, la santé et la sécurité́ des travailleurs et à formuler des propositions de mesures alternatives, amélioratrices et/ou préventives en lien avec le projet.

Projet de déménagement des équipes OFS de la DGP sur le site d’Orange Gardens

Les équipes de DGP travaillent déjà avec les équipes d’Orange Gardens : il s’agit d’un rapprochement d'équipe définitif. 90 salariés vont quitter Orange Village ce qui pour certains aura un impact sur leur temps de trajet.

Restauration : carton rouge !

Vos élus CFDT craignent pour les conditions de restauration des salariés OFS qui seront exclus de la restauration mutualisée (le restaurant d’entreprise) d’Orange Gardens.

Pour les élus CFDT, la politique de restauration mutualisée est importante pour tous les salariés et contribue à votre qualité de vie au travail...ce qui a été rappelé lors de ce CSE.

Projet de déménagement d’équipes à ORLEANS

2 salariés d’OFS impactés avec une nouvelle fois le problème de la restauration !

Rapport de synthèse de la médecine du travail

Avec la pandémie et le télétravail constant, les médecins pointent des Troubles Musculo Squelettiques (TMS) qui explosent, l’apparition de nouveaux Risques Psycho Sociaux (RPS) particulièrement inquiétants. Ils soulignent également l’impact sur les managers avec leur charge de travail qui s’élargit régulièrement, s’éparpille et se complexifie. Enfin, ils avertissent sur l’impact fort des réorganisations et projets immobiliers à venir sur les salariés concernés déjà fragilisés par la crise sanitaire.

A l’unanimité, il a été décidé « de mandater l'ensemble des CSSCT (Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail) d'OFS pour réaliser une enquête annuelle sur les conditions de travail de tous les salariés du périmètre OFS».

Dans un contexte sanitaire malheureusement encore tendu, vos élus CFDT s’inquiètent des conditions de travail des membres de la médecine du travail : Quid de leur charge mentale ? Quid de leurs effectifs ? Seront-ils associés au projet « Le Nouveau Village » ? Les médecins ont-ils tous les moyens pour exercer correctement leur activité ?

Bilan formation OFS 2020 : en baisse !

En 2020 nous constatons une chute sur tous les indicateurs et une augmentation du taux de digitalisation de 41% :

- le nombre d’heures de formation est descendu à 33 229 heures (62 228 en 2019) dont plus de la moitié sont dédiées aux formations métiers mais cette tendance à la baisse s’observe depuis 2018, même hors contexte COVID.

- le grand perdant est le métier client alors que les objectifs sont ambitieux

- le nombre d’heures par salarié a chuté à 10h, il était de 18h l’année dernière

- enfin le taux d’accès* est descendu à 66% alors qu’il était de 74% en 2019

- les heures de formation sur l’Agilité sont également en baisse de 2/3, avec seulement 3613 heures cette année, ce qui est d’autant plus surprenant que ce sujet est stratégique

- les heures de formation en management ont baissé dans la même proportion. Alors que le télétravail massif a fait émerger de nouveaux besoins en développement des compétences managériales. La Direction l’explique par la difficulté à transposer en distanciel ces formations.

- comme les années précédentes les femmes, 53% des apprenants, se forment plus que les hommes et la tranche d’âge des + de 45 ans a le taux d’accès le + important à la formation (62%).

- nous avons constaté l’absence de formations sur des nouveaux métiers comme l’Intelligence Artificielle (IA) alors qu’elles sont stratégiques et transformeront les méthodes de travail dans les prochaines années.

- malgré les remarques répétées de la commission année après année, Orange Learning reste toujours une plateforme peu intuitive et qui comporte une pléthore d'outils digitaux (Klaxoon, Kokoroe …)

Conclusion : face à la baisse du nombre d’heures de formation par salarié, les élus CFDT demandent à l’entreprise de s’assurer que les salariés disposent de tous les moyens pour accéder à une formation de qualité et correspondant à leurs besoins afin d’améliorer leurs compétences.

* Taux d'accès : nombre de salariés ayant suivi au moins une formation dans l'année